Fortbildung, intern: Kundenorientierung - Gruppe 1
{ 06.09.2010 }
- Was heißt Kundenorientierung
- Wie verhalte ich mich als Bibliotheksmitarbeiter kundenorientiert
Wie präsentiert sich die Bibliothek kundenorientiert
- Wo hat Kundenorientiertung Grenzen
- Wie vermittle ich dem Benutzer die Grenzen
| Termin | 06.09.2010 | 08:00–11:30 Uhr |
| Ort | Beratungsraum der Zentralbibliothek, Universitätsbibliothek Chemnitz, Straße der Nationen 62, 09111 Chemnitz |
| Veranstalter | |
| Referent/in |
Frau Bernard |
| Freie Plätze | 15 |
| Kostenbeitrag | kostenlos |